1:15 Wer ist Alexander Graf 2:30 Warum haben so wenig klassische Handelsunternehmen es geschafft, ein erfolgreiches Ecommerce-Business aufzubauen? 7:30 "Best of both worlds" - Wer hat es geschafft, einen erfolgreichen Omnichannel-Retail aufzubauen? 12:50 Warum kauft ein Unternehmen wie Dr. Oetker eigentlich ein junges Unternehmen wie Flaschenpost? 16:05 Ist die Flaschenpost-Übernahme für Dr. Oetker netto-netto ein guter Deal? 16:30 Kundenbindung im stationären Handel heute: Wie geht das? 21:00 "Es ist viel schwieriger, einen Wandel zu managen, als eine sehr eindimensionale Online-Strategie zu fahren? 21:45 "Die Transformation nimmt dir 70% deiner Energie." 22:30 Woran sind ehemalige Riesen des Handels wie Schlecker oder Quelle gescheitert? 25:15 "Eigentlich hätten Quelle oder Otto heute da sein müssen, wo Zalando ist" 26:30 "Wenn es jemand digital richtig raushat, wer würde dann heute gerne bei Peek & Cloppenburg arbeiten wollen?" 30:55 Welcher deutsche Handelstanker drohte zu sinken und nun wieder Oberwasser gewinnt. 31:40 Welche Empfehlung Alex jungen Professionals gibt, wo man (nicht) arbeiten sollte. 33:00 Wie Alex die Entwicklung der Innenstädte sieht. 35:15 "Nicht die Innenstadt hat ein Problem, der Handel hat ein Problem" 35:45 Die Gebäude dieses Händlers "kann man einfach sprengen". 37:25 Die wichtigste Empfehlung für jedes Handelsmodell ist …. 39:40 Welches Kompetenzfeld stationäre Händler zukünftig zunehmend mehr benötigen. 41:15 Wie steht Alex zum Thema Erlebnisshopping? 42:15 Dieser Händler kombiniert Händel und Erlebnis wirksam. 45:10 Wie steht Alex zu AR- oder VR-Anwendungen im Handelskontext? 46:20 Ist "Social Selling" das nächste große Ding? 48:50 Benedikt Herles fragt Alex Graf: "Was sind die aus deiner Sicht wichtigsten drei wichtigsten Lehren, die Deutschland aus der Pandemie ziehen sollte?" 51:25 Welche Frage Alex der nächsten Gästin stellt.

Open Innovation City: https://openinnovationcity.de/ Unser Förderer: https://www.wirtschaft.nrw/ Projektpartner Fachhochschule des Mittelstands: https://www.fh-mittelstand.de/ Projektpartner Founders Foundation: https://foundersfoundation.de/ Projektpartner Pioneers Club: https://pioneers.club/ Projektpartner owl maschinenbau: https://www.owl-maschinenbau.de/ Der Vordenker: Alexander Graf [www.https://www.kassenzone.de/] Gastgeber: Kevin Pamann: [https://www.kevinpamann.de/] Verweis auf zwei Podcasts, über die gesprochen wird: Mit dm CEO Christoph Werner [https://soundcloud.com/kassenzone/k306-dm-ceo-christoph-werner] & mit Douglas CEO Tina Müller [https://soundcloud.com/kassenzone/k333-douglas-ceo-tina-muller-und-group-cdo-vanessa-stutzle]